ขาย “คอนแทคเลนส์” ออนไลน์ ต้องขอ ฆพ. ไหม? กฎหมาย อย. ที่ร้านแว่นและแม่ค้าต้องรู้

ตลาดคอนแทคเลนส์ในไทยเติบโตสูงมาก ไม่ว่าจะเป็นคอนแทคเลนส์สายตา คอนแทคเลนส์สี (Color Lenses) หรือบิ๊กอายแฟชั่น พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์และร้านแว่นตาหลายแห่งจึงนิยมนำสินค้ามาไลฟ์สด หรือยิงแอดโปรโมทผ่าน Facebook, Instagram และ TikTok Shop กันอย่างคึกคัก

แต่รู้หรือไม่ว่า คอนแทคเลนส์ไม่ใช่สินค้าแฟชั่นธรรมดาที่คุณจะหยิบมาถ่ายรูปโพสต์ขายได้ทันที หากทำผิดกฎหมาย คุณอาจเจอค่าปรับหลักแสน! วันนี้ ฆพ.com จะมาไขข้อข้องใจว่า ขายคอนแทคเลนส์ออนไลน์ ต้องขอ ฆพ. ไหม? และมีกฎเหล็กอะไรบ้างที่ต้องระวังครับ

คอนแทคเลนส์แฟชั่น นับเป็น "เครื่องมือแพทย์" หรือไม่?

หลายคนเข้าใจว่า ถ้าเป็นคอนแทคเลนส์สายตาสั้น-ยาว ถึงจะเป็นเครื่องมือแพทย์ ส่วนคอนแทคเลนส์สีหรือบิ๊กอายที่ใส่เพื่อความสวยงาม น่าจะเป็นแค่สินค้าแฟชั่น

ความจริงคือ: ตามประกาศของกระทรวงสาธารณสุข คอนแทคเลนส์ทุกชนิด ทุกประเภท (ทั้งแบบมีค่าสายตาและไม่มีค่าสายตา) ถูกจัดให้เป็น "เครื่องมือแพทย์" ทั้งหมด เนื่องจากเป็นอุปกรณ์ที่ต้องสัมผัสกับดวงตาโดยตรง ซึ่งมีความเสี่ยงต่อการติดเชื้อหรือเกิดอันตรายได้หากไม่ได้มาตรฐาน

ขายคอนแทคเลนส์ออนไลน์ ต้องขอ ฆพ. ไหม?

คำตอบคือ "ต้องขออนุญาตโฆษณา (ฆพ.) ทุกกรณีครับ"

ไม่ว่าคุณจะเป็นแบรนด์ผู้นำเข้า ร้านแว่นตาแฟรนไชส์ หรือแม่ค้าออนไลน์ที่รับของมาขายต่อ หากคุณมีการทำสื่อเพื่อกระตุ้นยอดขาย เช่น

• โพสต์รูปภาพนางแบบใส่คอนแทคเลนส์พร้อมราคา

• ทำคลิปวิดีโอรีวิวความนิ่ม ความสวยงามของลายเลนส์

• ยิงแอดโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

สื่อทุกชิ้นจะต้องถูกส่งไปให้ อย. ตรวจสอบ และต้องได้รับ "ใบอนุญาตโฆษณาเครื่องมือแพทย์ (ฆพ.)" ก่อนนำไปเผยแพร่เสมอ

3 กฎเหล็ก โฆษณาคอนแทคเลนส์ ที่แม่ค้ามักพลาดโดนปรับ

การขอ ฆพ. สำหรับคอนแทคเลนส์มีความจุกจิกเรื่อง "คำเตือน" และ "ข้อห้าม" ค่อนข้างมาก นี่คือจุดที่คนมักตกม้าตายครับ:

1. พื้นที่ของ "คำเตือน" ต้องได้สัดส่วน

อย. บังคับว่าสื่อโฆษณาคอนแทคเลนส์ทุกชิ้น ต้องมีข้อความคำเตือน (เช่น โปรดอ่านเอกสารกำกับเครื่องมือแพทย์ก่อนใช้, ห้ามใส่เกินระยะเวลาที่กำหนด, หากมีอาการผิดปกติให้ถอดออกทันที) ซึ่งข้อความเหล่านี้จะต้องมีขนาดตัวอักษรที่อ่านออกได้ชัดเจน และใช้พื้นที่ตามสัดส่วนที่ อย. กำหนดเป๊ะๆ

2. ห้ามใช้คำโอ้อวดเกินจริง (Overclaim)

ถึงแม้เลนส์ของคุณจะใส่สบายแค่ไหน ก็ห้ามใช้คำว่า "นิ่มที่สุด", "ปลอดภัย 100%", "ตาโตที่สุด", "น้ำเยอะที่สุดจนตาไม่แห้ง" เพราะถือเป็นการโอ้อวดและรับรองผลลัพธ์ ซึ่ง อย. ไม่อนุญาตเด็ดขาด

3. ต้องโชว์เลข อย. ของสินค้าให้ชัดเจน

นอกจากจะต้องโชว์เลขใบอนุญาตโฆษณา (ฆพ. XXXX/256X) แล้ว ในภาพหรือคลิปโฆษณาจะต้องมี "เลขที่ใบรับจดแจ้ง" หรือเลข อย. ของคอนแทคเลนส์รุ่นนั้นๆ ปรากฏอยู่ด้วย เพื่อให้ผู้บริโภคตรวจสอบได้

ไม่อยากโดนปรับหลักแสน ให้ ฆพ.com ช่วยดูแล

การลักลอบ ขายคอนแทคเลนส์ โดยไม่ขออนุญาตโฆษณา หรือโฆษณาโอ้อวดเกินจริง มีความเสี่ยงที่จะถูกแพลตฟอร์มระงับบัญชีร้านค้า และมีโทษปรับจากทาง อย. สูงสุดถึง 50,000 - 100,000 บาท ซึ่งไม่คุ้มค่าเหนื่อยเลยครับ

เอาเวลาไปโฟกัสกับการตอบแชทลูกค้าและจัดออเดอร์ แล้วปล่อยให้งานเอกสารเป็นหน้าที่ของมืออาชีพ! ทีมงาน ฆพ.comพร้อมให้คำปรึกษาและ รับยื่น ฆพ. สำหรับสินค้ากลุ่มคอนแทคเลนส์โดยเฉพาะ เราช่วยคุณตรวจเช็กภาพ Artwork จัดวางสัดส่วนคำเตือนให้ถูกระเบียบ และดำเนินการยื่น e-Submission ตาม ขั้นตอนขอ ฆพ. อย่างถูกต้อง ช่วยลดปัญหาเอกสารตีกลับ และได้ใบอนุญาตไวที่สุด

ติดต่อส่งภาพสินค้ามาให้เราประเมินเบื้องต้นได้ ฟรี! วันนี้ครับ